Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 februari 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

2.1 Reserveringsformulier

Gegevens	Doel	Rechtsgrond
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, aantal personen, datum/tijd, eventuele opmerkingen	• Verwerken van uw reservering • SMS-bevestiging van uw reservatie • Contact opnemen bij vragen over uw reservatie • Direct marketing (menu van de week, aanbiedingen)	• Uitvoering van overeenkomst (reservatie) • Gerechtvaardigd belang (klantenservice) • Toestemming (marketing)

2.2 Contactformulier

Gegevens	Doel	Rechtsgrond
Naam, e-mailadres, boodschap	• Beantwoorden van uw vraag of opmerking • Opvolging van uw aanvraag	Gerechtvaardigd belang (klantenservice)

2.3 Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om het bezoek aan onze website te analyseren. Hierbij worden gegevens zoals uw IP-adres (geanonimiseerd), paginaweergaven, browsertaal en apparaattype verzameld. Deze gegevens helpen ons om onze website te verbeteren.

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang (websiteoptimalisatie)

3. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Type gegevens	Bewaartermijn
Reserveringsgegevens	1 jaar na de reservatiedatum
Contactformulier berichten	Tot na afhandeling van uw vraag (maximaal 6 maanden)
Nieuwsbrief e-mailadressen	Tot u zich uitschrijft
Google Analytics gegevens	14 maanden (standaard Google Analytics)

4. Met wie delen we uw gegevens?

We delen uw gegevens alleen met de volgende partijen:

• Google Analytics: Voor websitestatistieken (zie cookiebeleid)
• SMS-provider: Voor het versturen van reserveringsbevestigingen
• E-mailprovider: Voor het versturen van nieuwsbrieven en bevestigingen
• SureForms: Voor het verwerken van formulierinzendingen

We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U mag vragen welke gegevens we van u hebben
• Recht op correctie: U mag vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U mag vragen om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U mag vragen om de verwerking te beperken
• Recht op bezwaar: U mag bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: U mag vragen om uw gegevens in een gestructureerd formaat
• Recht om toestemming in te trekken: Als we op basis van toestemming werken, mag u deze altijd intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via lieven@reymundo.be.

6. Nieuwsbrief en direct marketing

Als u uw e-mailadres bij ons achterlaat (bijvoorbeeld bij een reservering), kunnen we dit gebruiken om u te informeren over ons menu van de week en andere aanbiedingen. Dit doen we op basis van uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang (als bestaande klant).

U kunt zich op elk moment uitschrijven voor deze berichten via de uitschrijflink onderaan elke e-mail of door contact met ons op te nemen.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere:

• Beveiligde SSL-verbindingen op onze website
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige back-ups

8. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe we met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Belgische privacytoezichthouder:

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie is altijd te vinden op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we duidelijk aangeven.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe we met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op: